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Política de Envíos y Devoluciones

Política de Envíos
En La Despensa queremos darte la mejor experiencia de compra posible, por eso hemos decidido ofrecer ENVÍO GRATIS*. No tienes que pagar por la entrega de tus productos, ordena ya y recíbelo sin costo alguno.

* Para envío gratis debes ordenar mínimo de $20,000 pesos en productos por marca, a excepción de las Sopas Verde Puro con un mínimo de $30,000 y pulpas La Granja con mínimo de $24,000. Debido a su delicado manejo, los productos de repostería Sweet Party deben ser recogidos por el cliente.

Nuestras marcas están listas para entregar tu pedido en el área metropolitana de la ciudad de Medellín. Si deseas que tu pedido sea entregado en otro lugar, debes contactarnos para verificar disponibilidad y cargos extra.

Política de Garantías y Devoluciones
En La Despensa estamos dispuestos a resolver tus dudas, comentarios e inquietudes no solo durante la compra sino también después de entregado tu pedido. Queremos que estés satisfecho(a) con tus productos para que sigas comprando en nuestro portal.

Debido a que La Despensa es un intermediario en la venta, no somos directamente responsables de las garantías y el manejo de devoluciones. Cada marca tiene sus propias políticas de garantías y devoluciones, las cuales puedes consultar haciendo clic aquí.